Ideografía
Cuando eres joven y estás en medio de la crisis de escoger qué estudiar surgen ideas del tipo: como no me gusta la matemática voy a estudiar derecho que no hay matemáticas o la contraría: no me gusta leer entonces voy a estudiar una ingeniería... y no podríamos estar más equivocados en la vida y culpo de eso a la tv donde ejercer una carrera no es como sucede en la vida real.
Quienes me conocen saben que terminé en esta bonita carrera porque ajá, me gustan las matemáticas, pero soy realmente mala en cálculo, me salvo un tris en física, me fue remal en los primeros parciales de algoritmia y "aprendí" a programar en tercer semestre cuando llegó a la universidad la moda de ponerle "gráficos" a los programas hechos en C/C++ y sí me terminó gustando la carrera porque tenía que escribir poco y tampoco era pura matemática, todo era muy bonito, pero llegó la parte laboral.
La glamurosa vida de un desarrollador va más allá de escribir código y hace unos días en medio de un bonito episodio laboral un compañero se sentía poco a gusto por estar documentando las necesidades de un proyecto y preparando un documento en word con ello porque y cito: "yo no soy la secretaria de nadie", claro que entendí su indignación, me identifico y completamente con él y mi yo hace 20 años probablemente saliera con él a la calle quemando documentos de word como protesta, pero crecí y la verdad por dentro me estaba riendo más porque no se trataba de alguien nuevo, de hecho tiene más experiencia y tiempo en este mágico mundo del desarrollo de software (porque programar y hacer software son dos cosas diferentes lo discuto con todos y se vienen de a uno en uno que los atiendo).
La discusión de no ser la secretaria de nadie va más allá de hacer un word y se nota en algo tan mínimo como enviar un correo con la información precisa y allí es en donde quienes estudiaron una carrera de números porque no les gustaba leer y menos escribir se estrellan, porque un código sin documentan es el camino directo al infierno, un correo corporativo con errores de ortografía y gramática hace llorar al niño Dios, desafortunadamente he visto/padecido muchos compañeros que se escudan que estudiaron sistemas y por eso no se les da bien escribir un correo para solicitar información o para aclarar un punto con un usuario, no faltó el que enviaba los mensajes con errores "a propósito" para generar una reacción en quien recibía el correo, hay gente así y es un misterio el que lleguen a reproducirse, pero lo hacen.
Documentar es un dolor que descubres a las malas lo necesario que es y es por eso que en los últimos 20 de primera mano he vivido el cambio de documentos pesados que no generan valor a sistemas de gestión documental centralizados a algo ágil como sistemas de gestión a través de tableros implementados en Jira, Azure, Trello y hasta Excel (¿Qué sería de la gestión de proyectos sin Excel?), donde cada historia de usuario está bien documentada hasta con chisme de las reuniones y discusiones y lo bonito de la trazabilidad del código desplegado en los diferentes ambientes (gracia a DevOps), si ya hicimos lo más difícil que es volver una idea en una funcionalidad documentarla sería lo más fácil, pero termino viendo código cuya única documentación es algo como:
//Autor: Pepito Fecha: dd/mm/yyyy Descripción: Modificación del método Procesar
Así tal cual señoras y señores, cuando lo veo respiro profundo y recuerdo que estoy en mi casa y no puedo estar mirando feo a al artífice de este adefesio porque en serio, es un comentario que no aporta nada, que pierde todo el propósito y hace que tengas que ir a buscar una versión anterior para saber qué pasó, cuando la idea de documentar es ahorrar tiempo en el futuro a quien vaya a ver (incluso a uno mismo) qué rayos está funcionando mal un viernes a las 2:00am, así que no, escribir bien y no en el sentido de ser un poeta de florido vocabulario es necesario sin importar la carrera, escribir bien es poder expresar nuestras ideas y difundirlas de manera clara, es evitar malos entendidos cuando una cosa es la que pensamos, otra la que escribimos y una completamente diferente es la que se entiende.
Más que escribir saber expresarse debería ser el requerido mínimo de cada persona cuando termina su educación básica (esa que es hoy en día hasta noveno) y se haría del mundo un lugar mejor porque el saber transmitir nuestras ideas nos va a ahorrar tiempo y evitar disgustos en todos los ámbitos de nuestra existencia, haría también de las redes sociales un lugar mejor porque parte de expresarse claramente trae consigo el darse tiempo para procesar y asumir lo que te dicen, cuando te tomas 10 minutos en escribir un correo esperas que se tomen al menos 3 en leerlo y dos para entenderlo, adquieres la costumbre de la cortesía mínima para leer detenidamente, pero si escribes cualquier burrada en menos de un minuto solo por figurar te conviertes en más ruido que no vale la pena leer y así tratas lo que escriben los demás.
Hay una frase que no recuerdo dónde la encontré y dice algo como: de nada sirve ser el mejor, quién sabe más si no eres capaz de transmitir ese conocimiento, me gusta tenerla en cuenta cuando hago un manual, cuando estoy explicando algo, cuando envío un correo, porque creo que si transmito el mensaje de manera correcta alguien más sabrá hacer eso que yo hago y así puedo pasar a hacer algo nuevo, es una manera de no quedarse estancado haciendo siempre lo mismo y de aprender algo diferente, además suele suceder que cuando estamos explicando un problema el tiempo que tomamos para organizarlo sirve para darnos cuenta de cuál es la solución que estamos buscando, así que tiene más ventajas que desventajas, más de las que vimos cuando estábamos escogiendo una carrera en la que no tuviéramos que escribir, porque al fin y al cabo, si los que saben hacer las cosas no son capaces de escribir lo que hacen lo terminarán escribiendo los que no saben y estaremos todos jodidos.
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